Tandaseru – Guna memangkas waktu tunggu dan mengurai antrean panjang pengambilan obat, RSUD dr. H. Chasan Boesoirie resmi meluncurkan inovasi layanan pengantaran obat bertajuk SOBAT KITA (Solusi Obat Kitorang Antar).

Komitmen ini diwujudkan melalui penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara RSUD Chasan Boesoirie dengan Kantor Pos Ternate, Senin (25/5/2026). Layanan berbasis kemudahan pasien ini dijadwalkan beroperasi penuh mulai 1 Juni 2026 mendatang.

Transformasi Pelayanan Publik

Direktur RSUD dr. H. Chasan Boesoirie, dr. Rosita Alkatiri, M.Kes., menegaskan inovasi ini lahir sebagai jawaban atas keluhan nyata masyarakat terkait efisiensi waktu pelayanan di rumah sakit rujukan terbesar di Maluku Utara tersebut.

“Sobat Kita merupakan inovasi pelayanan yang kami hadirkan agar pasien tidak lagi menghabiskan waktu berjam-jam hanya untuk menunggu obat. Pasien cukup menjalani pemeriksaan dan konsultasi, setelah itu obat akan kami antar langsung ke rumah,” ujar dr. Rosita.

Ia menambahkan, pemilihan nama “Sobat Kita” memiliki filosofi mendalam bahwa rumah sakit harus hadir sebagai sahabat masyarakat melalui pelayanan yang adaptif, responsif, dan inklusif.

Maksimal 4 Jam Sampai Rumah

Sistem kerja layanan ini dirancang praktis untuk memudahkan pasien. Setelah menjalani pemeriksaan dan menerima resep dokter, pasien hanya perlu:

  1. Menuju ke bagian farmasi rumah sakit
  2. Mengisi formulir data diri serta alamat pengiriman yang lengkap
  3. Menyerahkan berkas, dan obat akan langsung diproses untuk dikirim.

Layanan ini didukung penuh jaringan distribusi Pos Indonesia yang mencakup wilayah Kota Ternate dan sekitarnya. Estimasi waktu pengantaran obat dari rumah sakit hingga tiba di alamat tujuan dipastikan maksimal empat jam.

Dukungan Penuh Pos Indonesia

Kepala Kantor Pos Ternate, Syahreza Benny Putra, menyambut baik kolaborasi strategis ini. Menurutnya, Pos Indonesia siap mengerahkan tim pengantaran terbaik demi menyukseskan modernisasi pelayanan kesehatan ini.

“Kami siap mendukung penuh layanan antar obat ini melalui jaringan distribusi dan tim pengantaran yang telah kami siapkan agar pelayanan berjalan cepat, aman, dan tepat sasaran,” pungkas Syahreza.

Ika Fuji Rahayu
Editor
Ika Fuji Rahayu
Reporter