Tandaseru — Pemerintah Kabupaten Pulau Taliabu melalui Bagian Organisasi Sekretariat Daerah menandatangani komitmen bersama dengan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Maluku Utara dalam kegiatan pembentukan focal point jaringan pengawasan pelayanan publik, yang digelar bersama Pemerintah Provinsi dan seluruh kabupaten/kota se-Maluku Utara.
Dalam agenda tersebut, Pemerintah Kabupaten Pulau Taliabu diwakili oleh Kepala Bagian Organisasi, Ma’rifah Kumalasari Chatib, yang menegaskan pentingnya sinergi antara pemerintah daerah dan Ombudsman dalam meningkatkan kualitas tata kelola pelayanan publik.
“Komitmen ini menjadi langkah strategis untuk memperkuat fungsi koordinasi antara Pemda dan Ombudsman, terutama dalam pencegahan maladministrasi dan peningkatan mutu layanan publik,” ujar Ma’rifah, Rabu (5/11/2025).
Komitmen bersama ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, memperkuat tata kelola pemerintahan yang baik (good governance), serta memastikan setiap perangkat daerah berperan aktif dalam upaya pengawasan dan pembenahan layanan publik.
Sebagai focal point, Pemerintah Daerah akan berperan sebagai narahubung utama yang bertugas mengoordinasikan, memfasilitasi, dan menyampaikan berbagai kebijakan, informasi, serta tindak lanjut rekomendasi dari Ombudsman RI. Langkah ini diharapkan dapat memperkuat koordinasi dalam pencegahan maladministrasi, penanganan laporan masyarakat, serta mendorong terwujudnya pelayanan publik yang transparan dan akuntabel.
Ma’rifah juga menjelaskan bahwa terdapat lima poin pokok dalam komitmen bersama ini, yang menekankan fungsi koordinatif dan fasilitatif pemerintah daerah dalam memastikan seluruh perangkat daerah mendukung pelaksanaan pengawasan pelayanan publik.
“Kami berharap, ke depan setiap OPD di lingkungan Pemkab Pulau Taliabu dapat berperan aktif dan responsif terhadap hasil pengawasan maupun rekomendasi Ombudsman, demi terwujudnya pelayanan publik yang lebih baik dan berintegritas,” tandasnya.
Melalui langkah kolaboratif ini, Pemkab Pulau Taliabu menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dan memperbaiki sistem pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan dan keadilan masyarakat.
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.