Tandaseru — Keluhan pelanggan terkait pelayanan air bersih dari Perusahaan Air Minum Daerah (PAM) Ake Gaale Kota Ternate, Maluku Utara, pada beberapa kelurahan di Kota Ternate kini mulai terjawab.
Belum lama ini, tim teknis PAM Ake Gaale telah merespon keluhan dari pelanggan yang tinggal di Lingkungan Ake Oti dan Ake Lahi, Kelurahan Tanah Tinggi Barat. Pengaliran air ke pelanggan di lingkungan ini sebelumnya tidak berjalan lancar.
Anggota Dewan Pengawas PAM Ake Gaale Kota Ternate, Chalid Thalib mengatakan, begitu mendapat keluhan dirinya langsung menemui pelanggan di lingkungan tersebut untuk membicarakan solusinya.
“Alhamdulillah sudah terjawab pada Minggu kemarin sampai saat ini masyarakat sudah menikmati yang Insya Allah maksimal,” kata Chalid, Senin (13/5).
Chalid menyebutkan, ada dua catatan skema yang dibuat oleh pihaknya dalam hal menangani keluhan ini. Di antaranya skema penyaluran air dari bak penampungan yang ada di Lingkungan Jan, Kelurahan Tobona.
Kemudian skema yang kedua yang tidak lain adalah skema jangka panjang yakni perlu adanya pembuatan sumur baru di wilayah Tanah Tinggi Barat. Bila skema kedua ini dapat diwujudkan maka gangguan pelayanan di kelurahan sekitar lainnya pun akan terjawab.
“Selama ini kenapa selalu terdampak dan menjadi kendala, karena di wilayah Tanah Tinggi Barat itu masih bergantung pada sumber air di Kelurahan Ngade, sehingga saat masuk wilayah Tanah Tinggi Barat itu volume tekanan air itu sudah mengecil,” ungkap Chalid.
Tinggalkan Balasan