Uang tunai yang diterima mulai dari pecahan Rp 5 ribu hingga Rp 100 ribu dan pada prosesnya MyGraPARI tidak mengeluarkan uang kembalian.
Selain isi pulsa, pelanggan juga dapat melakukan ganti kartu. Pelanggan cukup menyiapkan e-KTP untuk kebutuhan validasi data sehingga memudahkan pelanggan dalam mendapatkan kartu SIM baru dengan nomor yang sama.
Sedangkan untuk layanan pembayaran tagihan KartuHALO, pelanggan dapat membayar secara tunai, kartu debit dan kartu kredit. Pada proses pembayaran tunai, MyGraPARI menerima pecahan Rp 5 ribu hingga Rp 100 ribu, dan kelebihan uang pelanggan akan menjadi deposit yang dapat mengurangi tagihan berikutnya.
“Seluruh layanan tersebut dapat dilakukan secara mandiri, artinya pelanggan dapat melakukannya secara mandiri atau sendiri tanpa campur tangan karyawan Telkomsel. Namun, jika pelanggan membutuhkan bantuan, petugas kami di area MyGraPARI bisa membantu,” terang Retno.
Sebagai perusahaan telekomunikasi digital, di masa pandemi Covid-19 seperti ini Telkomsel pada medio Februari 2022 lalu sudah menghadirkan layanan MyGraPARI Online. Seluruh fitur MyGraPARI bisa diakses secara online, sehingga seluruh kebutuhan pelanggan bisa dikirim ke rumah sesuai alamat tujuan yang ditetapkan pelanggan.
Kadis Kominfo Sahmi Salim menambahkan, dengan dibukanya Mini GraPARI ini masyarakat Halmahera Barat yang ingin meng-upgrade kartu ke 4G, mengganti kartu atau SIM Card akibat rusak atau hilang tidak perlu ke Kota Ternate, sebab fasilitas tersebut sudah tersedia di Jailolo.
Menurut Sahmi, apa yang telah dilakukan Telkomsel di Halbar ini adalah wujud sinkronisasi program Halbar Berdering dari Pemda Halbar.
“Oleh karena itu, kami imbau masyarakat Halbar agar memanfaatkan fasilitas tersebut dengan baik untuk memenuhi kebutuhan berkomunikasi,” tandas Sahmi.
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.