Tandaseru — Warga Kabupaten Pulau Morotai, Maluku Utara, mengeluhkan gangguan jaringan 4G Telkomsel sepekan belakangan. Gangguan ini menyebabkan terhambatnya aktivitas warga maupun perkantoran.
Penyebab gangguan ini sendiri belum diketahui pasti.
“Jaringan di Morotai Timur so hampir satu minggu ini gangguan. Jaringan telepon juga kadang tara bisa digunakan, lebih parah itu jaringan internet (4G),” ungkap Kardi, warga Desa Gamlamo, kepada tandaseru.com, Senin (7/3).
Selain itu, letak tower Merah Putih dinilai terlalu jauh dari desa. Hal ini dikhawatirkan mengurangi kualitas jaringan.
“Tower di perbatasan antara desa baru terlalu jauh. Jadi kalau bisa penempatan tower kase steril di tempat yang strategis atau di dalam kampung,” pintanya.
Fijai, warga Desa Sangowo, Morotai Timur, juga mengeluhkan hal yang sama.
“Jaringan ini so dari dulu gangguan terus. Mau cuaca buruk dan tidak jaringan di Morotai Timur error terus,” cetusnya.
Koordinator Telkomsel Morotai, Iwan Djindadi, yang dikonfirmasi mengaku jaringan di Kecamatan Mortim saat ini berada di standar E.
“Sudah lima hari hilang jaringan 4G. Mungkin kendalanya cuaca,” akunya.
Iwan juga mengaku telah berkoordinasi dengan pihak Telkom di Kota Ternate.
“Kalau hari ini mereka sudah respon dari Ternate maka jaringan kembali normal,” tandasnya.
Tinggalkan Balasan