Sementara itu, manfaat bagi masyarakat adalah masyarakat semakin memiliki kesadaran dalam menyalurkan aspirasi bukan lagi dengan cara-cara lama.

“Permasalahan masyarakat dapat segera direspon, diatasi. Masyarakat terlibat secara langsung dalam pengawasan pelayanan
dasar dan tentunya masyarakat merasa puas terhadap layanan pemerintah,” tandasnya.

Sekadar diketahui aplikasi Lapor nDan ini sudah mendapat dukungan Ketua DPRD. Seluruh ketua komisi juga sudah memberikan dukungan secara lisan maupun tertulis dan dalam waktu aplikasi akan di-launching oleh Wali Kota Ternate dan Ketua DPRD.