Petugas lapangan langsung diterjukan memperbaiki jaringan yang rusak, sehingga bisa kembali pulih secepatnya.
“Kami meminta pengertian dan dukungan masyarakat terhadap kerja-kerja petugas lapangan, sehingga listrik bisa segera kembali pulih,” ucap Awat.
Dia pun mengimbau para petugas untuk tetap mengutamakan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) saat menjalankan tugas di lokasi.
Awat juga mengingatkan pelanggan PLN untuk memanfaatkan SuperApp PLN Mobile. Sebab, aplikasi PLN Mobile ini memberikan banyak kemudahan dan pelayanan yang berkualitas kepada pelanggan.
“Terutama bagi pelanggan yang ingin melaporkan terkait gangguan kelistrikan. Laporan akan diteruskan ke Command Center dan petugas terdekat akan diturunkan ke lokasi pelapor dan dipantau real time,” sebut Awat.
Tidak hanya itu, kebutuhan kelistrikan seperti pemasangan baru, pembelian token dan tambah daya, juga tersedia layanan internet dan seluruh kebutuhan kendaraan listrik.
Menurut dia, pelanggan bisa mengakses seluruh layanan kelistrikan hanya dalam satu genggaman melalui PLN Mobile.
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.