Sekadar diketahui, insiden tabrakan itu terjadi sekitar pukul 15.48 WIT. Ketika itu, feri milik swasta ini hendak sandar ke dermaga untuk persiapan trip lima tujuan Pelabuhan Sofifi, Kota Tidore Kepulauan.

Namun, diduga terjadi gagal manuver sehingga kapal yang harusnya sandar di dermaga II ini akhirnya kehilangan kendali dan lambung kiri kapal dari haluan menabrak dermaga I. Saat itu kecepatan kapal terlihat tidak menurun.