Menurutnya, aplikasi Inaportnet dapat menjadi metode yang baik dalam mewujudkan pelayanan prima salah satunya dengan mengurangi tatap muka secara langsung dengan pengguna jasa dalam pelayanan. Artinya, ujarnya, dengan duduk di depan komputer pengguna jasa sudah bisa mendapat pelayanan dan dapat terselesaikan.
“Saya kira ini salah satu metode yang baik untuk pelayanan prima. Tidak ada lagi bernegosiasi dengan tatap muka dan aplikasi ini baru diterapkan di Pelabuhan Ternate dan sekarang di Pelabuhan Tobelo,” imbuhnya.
Rusdi menyebutkan, sistem aplikasi Inaportnet merupakan sistem layanan tunggal berbasis internet untuk menjamin pelayanan transportasi kapal dan barang. Inaportnet mengintegrasikan sistem informasi kepelabuhanan dalam melayani kapal dan barang.
”Jadi ketika kapal masuk dan berangkat bisa menggunakan aplikasi Inaportnet,” tandasnya.
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.