Kantor Imigrasi Tobelo Cetuskan Inovasi Papeda-Cakalang

Tandaseru — Kepala Kantor Imigrasi Tobelo Kantor Wilayah Kemenkumham Maluku Utara, Agung Pramono mengunjungi Kantor Bupati Halmahera Utara, Jumat (18/2). Kunjungan tersebut sebagai bentuk dukungan Kantor Imigrasi terhadap Pemerintah Daerah Halmahera Utara.

Dalam kunjungan kali ini, Agung didampingi Kasi Tikkim Kanim Tobelo Marlan Senja Gunawan, dan diterima langsung oleh Bupati Halmahera Utara Frans Manery di ruang kerjanya.

Agung menyampaikan terima kasih atas dukungan Pemda Halut pada layanan keimigrasian.

“Terima kasih kami ucapkan atas dukungan Pemda Halut yang telah mendukung tugas dan fungsi kami. Imigrasi Tobelo juga akan mendukung program Pemda Halut terutama dalam pelayanan kepada masyarakat dalam hal keimigrasian,” ucap Agung.

Dalam kesempatan ini juga Agung menyampaikan beberapa inovasi pelayanan yang telah dibuat oleh Kanim Tobelo, seperti pelayanan berbasis HAM.

“Ada beberapa inovasi pelayanan administrasi yang kami cetuskan untuk direalisasikan dalam tahun 2022, seperti paspor kelompok renta dan disabilitas (Papeda) yang mana layanan paspor bagi para pemohon lansia ini akan diantar ke rumah dengan radius 20 km. Ada juga Chat Kantor Aja Langsung (Cakalang), yakni sebuah aplikasi dua arah antara petugas Imigrasi dan warga,” terangnya.

“Kami punya inovasi terbaru di tahun 2022, semuanya tentang peningkatanan pelayanan administrasi publik dan kualitas kinerja Keimigrasian,” tambah Agung.

Selain inovasi Papeda-Cakalang, ada juga terobosan lain berupa berita acara pemeriksaan (BAP) tidak sampai malam selesai (Boteme) yakni penerbitan paspor hilang atau rusak hanya butuh waktu sehari langsung selesai.

“Prinsipnya semua inovasi yang kami hadirkan untuk peningkatan pelayanan publik kepada masyarakat,” pungkas Agung.

Sementara itu, Bupati Halmahera Utara, Frans Manery mengucapkan terima kepada atas kerja sama Kanim Tobelo dengan Pemda Halut selama ini.

“Terima kasih atas kinerja Imigrasi Tobelo, semoga pelayanan keimigrasian khususnya bagi masyarakat di kabupaten Halmahera Utara semakin baik, dan saya mengapresiasi semua inovasi yang dibuat Kantor Imigrasi Tobelo karena sangat membantu dan mempermudah masyarakat,” puji Frans.