Tandaseru –– Warga Kabupaten Pulau Morotai, Maluku Utara mengeluhkan seringnya mati lampu di Kota Daruba. Warga mengeluh, benda elektronik milik mereka jadi mudah rusak.
“Sudah tiga hari kemarin listrik mati nyala. Kalau mati, nyalanya tidak pasti. Ada yang jarak beruntun, ada sampai 2 jam, ada juga pagi, sore, sampai malam, pokoknya tidak tentu,” ungkap salah satu ibu rumah tangga, Rabu (26/8).
“Di rumah yang standby tiap hari nyala itu komputer, server hardisk-nya rusak, dan kulkas ada juga fan pendingin kompresor yang hangus,” bebernya.
Dia bilang, seharusnya sebelum pemadaman lampu ada pemberitahuan sehingga pelanggan bisa mengantisipasinya.
“Kami pasti bisa antisipasi dan tidak akan menggunakan alat itu atau pake backup yang lain, karena kalau urusan kerja dengan data sangat perlu listrik stabil. Kritik untuk membangun PLN lebih baik bukan untuk menjatuhkan, supaya PLN juga lebih teliti dan kompeten dalam melayani pelanggannya,” katanya.
Fatma, warga Desa Tanah Tinggi, Morotai Selatan juga menyatakan kekhawatiran yang sama.
“Sering mati manyala lampu bisa-bisa kita punya peralatan dapur berkaitan dengan elektronik rusak. Kalau kabel rumah aman, cuma yang dikhawatirkan itu kulkas atau AC rusak atau hangus,” tuturnya.
Manajer PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Daruba Rahmad saat ditemui di ruang kerjanya mengaku penyebab sering mati lampu salah satunya adalah karena jaringan.
“Mati menyala tidak ada kaitan dengan rusaknya benda elektronik kecuali tegangan naik. Kemarin memang ada gangguan, bukan karena pemadam untuk pemeliharaan sih, tapi masalah jaringan. Gangguan ini bukan dibikin-bikin, ada faktor internal dan eksternal karena jaringan juga kadang-kadang begitu.Tapi diusahakan ke depan tidak seperti ini lagi,” janjinya.
Rahmad bilang, jika ada bukti kerusakan benda elektronik akibat pemadaman lampu maka PLN akan memberikan dispensasi kepada pelanggan.
“Nanti kita lihat dulu kerusakan seperti apa. KecualiĀ perubahan tegangan di bawah naik ke tegangan tinggi. Kalau ada kerusakan bisa jadi diberikan dispensasi tapi harus ada bukti, jangan sampai karena korslet di rumahnya. Selama ini belum ada laporan soal kerusakan akibat tegangan,” tandasnya.
Tinggalkan Balasan